В 2013 году «Росбанк» выделил в отдельную клиентскую группу сегмент «Предприниматели» - юридические лица и индивидуальных предпринимателей с годовым доходом до 40 млн рублей.
Для этой категории клиентов «Росбанк» предложил новый подход к использованию банковских продуктов. Традиционно банки предоставляют клиентам отдельные финансовые услуги как юрлицам (сегмент «Бизнес») и физлицам (сегмент «Физические лица»), «Росбанк» увидел в предпринимателе человека, имеющего разносторонние потребности. Для каждого клиента банк выделил постоянного менеджера, который стал консультантом сразу по двум направлениям - в бизнес- и личных вопросах (концепция double relationship).
«Росбанк» обратился в «Vitamin Group» с задачей разработать концепцию рекламной кампании для новой модели взаимодействия банка с сегментом «Предприниматели».
В агентстве придумали нового героя - Юрия Физикова, - который является собирательным образом личного консультанта по всем вопросам. Герой рекламной кампании и слоган «Не делим клиентов на юриков и физиков!» помогают потребителям понять суть нового предложения. Появление обаятельного профессионала Юрия Физикова поможет сделать продукт более понятным и дружелюбным для целевой аудитории, а коммуникацию банка с клиентами более доверительной и удобной.
Ожидается, что Юрий Физиков как главный герой кампании будет представлять и рекомендовать продукты и предложения «Росбанка» для предпринимателей. На сегодняшний день в разных городах России появились рекламные щиты с участием Юрия Физикова, продвигающие кредит «Профессионал».
О компании:
Рекламная группа «Vitamin Group»
Россия, Пермь, Монастырская, 57, офис 505
+7 (342) 210-31-47
+7 (342) 210-31-47
http://vigroup.ru
welcome@vigroup.ru
Автор: Administrator
Просмотров: 3502
